個人情報の取り扱いについて
クムルス(以下、当ショップ)は、本ウェブサイト上で行う商取引におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.プライバシー情報
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれるお名前、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい、お問い合わせいただいた内容やご購入いただいた商品、ご覧になったページ、ご利用日時、ご利用環境、郵便番号、お客様のIPアドレスなどを指します。
2.プライバシー情報の収集
当ショップは、商品のご購入やお問い合わせをされた際にお名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人情報を収集することがございます。
当ショップは、購入した商品、利用日時、利用環境(ブラウザの種類、OSの種類、モニタサイズなど)、IPアドレスなどの履歴情報および特性情報をお客様が当ショップを利用しまたはページを閲覧する際に収集することがございます。
クレジットカード番号などの情報に関しましては、当店は管理しておりません。サービス提供元のSquare(スクエア)にお問い合わせください。
3.個人情報を収集・利用する目的
当ショップが個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 1)お名前、フリガナ、住所(配送先)、電話番号、支払・配送方法など
- 2)メールマガジンでのお知らせのためやお問い合わせの返信をするためにメールアドレスを利用する目的
- 3)お客様に商品を発送するため、お名前や住所などの連絡先情報を利用する目的
- 4)お客様に代金を請求するために,購入された商品名や数量、請求金額、お名前、住所、電話番号などの支払に関する情報などを利用する目的
- 5)お客様からのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当ショップがお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報やお客様のショップご利用状況、連絡先情報などを利用する目的
4.個人情報の第三者提供
当ショップは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 1)法令に基づく場合
- 2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難である場合
- 3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.個人情報の開示
当ショップは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合はその全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 2)当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 3)その他法令に違反することとなる場合
6.個人情報の訂正および削除
お客様は、当ショップの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当ショップに対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。当ショップは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。
7.SSLサーバ証明書の使用について
ショッピングカート、お問い合わせフォームの個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用します。SSLサーバ証明書は情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能とサイトの実在性の証明のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載したときから効力を生じるものとします。
9.お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願いいたします。
store@cumulus-antiques.com